相談の窓口

カード決済が止まった。止めると連絡が来た。暗号資産での受け取りを考えている。そういう事業者からの相談を、メールで受け付けています。

こういう時に

• カード決済が止まった、または止めるという連絡が来た
• 決済代行やカード会社から、警告や契約の見直しの通知が来た
• 暗号資産で代金を受け取ることを考えている

お返しできること

当観測所の記録と観測で分かることを、あなたの状況に当てはめて整理します。

• 同じ業種で、同じ形の停止が記録に何件あり、その後どうなったか（トラッカーの記録から）
• あなたの業種で、今どの決済手段が使われているか（「今使える」の実測から）
• 止まった後にとれる道と、公表されている費用や条件（「4 つの道」と、決済代行が公言している受け入れの範囲から）
• 届いた通知や規約の文面の、どこに何が書いてあるかの整理

しないこと

• 特定の決済代行やサービスを勧めること。紹介料や成功報酬は、どこからも受け取りません
• 審査に通すための書類の作り方や、審査を避ける方法の助言
• 法律と税務の個別の判断（弁護士・税理士にご相談ください）
• 暗号資産の売買や投資の助言
• 導入の作業の代行

送っていただきたいこと

分かる範囲で構いません。

1. 業種と、主な顧客のいる国
2. 今使っている決済手段（カードのブランド、決済代行の名前）
3. 何が起きたか（いつ・誰から・どんな連絡が来たか）。通知の文面があれば、その写し
4. いちばん知りたいこと

送り先

メール: info@paymentrisklab.com（件名に「相談」と入れてください）

• 3 営業日以内に、K所長がお返事します。
• 最初のご連絡とお返事に、費用はかかりません。有料でお受けする内容がある時は、始める前に金額をお伝えします。

相談と記録の関係

• 相談の受付と内容は、当観測所の掲載内容（記録、決済代行のページ）に影響しません。
• 相談の内容を、記録や記事に使うことはありません。使いたい時は、先に了承をいただきます。
• お送りいただいた情報の取扱いは、プライバシーポリシーをご覧ください。